Comportamiento Asertivo

Mediante este video se puede observar los distintos comportamientos que adoptan los trabajadores cuando el director les presenta un conflicto laboral relacionado con posibles despidos.

Se observan las actitudes pasiva, agresiva y asertiva; sobre todo en la escena del ascensor, donde dos trabajadoras hablan de la situación de conflicto, una demostrando que no está de acuerdo de forma más agresiva, y la otra aceptándola de forma más pasiva. Con la llegada de la tercera trabajadora, se demuestra la actitud asertiva, donde se intenta plantear una solución. Tras la charla entre las trabajadoras, la que adopta la actitud agresiva va al despacho del director y le dice que va a hacer huelga, que no va a trabajar los sábados y ante ello, el director al ver la actitud de la trabajadora decide despedirla.Por lo tanto, esta actitud no es la acertada.

La siguiente escena, se ve al director con la trabajadora de actitud pasiva, la cual no sabe muy bien que decirle en cuanto este le pregunta sobre el tema de la huelga y de lo que han decidido los demás compañeros de trabajo.

Por último, la trabajadora que adopta la actitud asertiva decide presentar un informe al director para poder solucionar la situación y así también poder llegar a un acuerdo.

http://www.youtube.com/watch?v=trNEHOmwTRQ